Última actualización: 24 de Junio del 2025

En Music del Cielo Productions, nos comprometemos a manejar tus datos de manera responsable y transparente. Esta Política de Datos describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales.

1. Definición de datos personales

Los datos personales son cualquier información que puede identificarte, ya sea de forma directa o indirecta. Esto incluye, pero no se limita a, tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y detalles de pago.

2. Recopilación de datos

Recopilamos datos personales cuando:

• Te registras en nuestro sitio web.
• Realizas una compra de tickets.
• Te suscribes a nuestro boletín informativo.
• Interactúas con nosotros a través de redes sociales o formularios de contacto.

3. Uso de datos

Utilizamos tus datos personales para:

• Procesar y gestionar tus pedidos de tickets.
• Enviarte confirmaciones de compra y actualizaciones sobre tus eventos.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
• Enviarte información sobre eventos futuros, promociones y noticias relacionadas con Music del Cielo Productions.
• Responder a tus consultas y brindar atención al cliente.

4. Almacenamiento de datos

Tus datos personales se almacenan en servidores seguros y se mantienen durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, o según lo exija la ley.

5. Compartición de datos

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, procesadores de pagos, servicios de envío).
• Cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.

6. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de la información proporcionada a continuación.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Datos de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o a través de otros medios. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar informado sobre cómo manejamos tus datos.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Datos, no dudes en contactarnos:

• Correo electrónico: info@musicdelcieloproductions.com
• Teléfono: +34 619 83 88 30